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党委书记杨顺修带队赴德州开展客户回访调查

来源:     阅读次数:17     发布时间:2021-05-20

党史学习教育开展以来,我所党委坚决贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神,认真执行部党委、部消防救援局党委党史学习教育的部署安排,上下联动、全所一心,积极促进我所党史学习教育学出真实效、干出新成效。为深入推进党史学习教育,进一步推动“我为群众办实事”实践活动向基层延伸向实处发力5月13日至14日,党委书记杨顺修带队赴山东省德州市武城县开展了客户回访调查工作。质检中心副主任王良伟、构件检验室副主任刘松林陪同调研。

武城县是通风设备的产业集中地,在我所质检中心检验和检查的企业接近50家,在此开展回访调查便于集中收集客户意见建议。回访组先后与山东晟峰空调科技有限公司、德州耀达通风设备有限公司等多家企业进行了座谈交流。杨顺修表示,听取企业意见、助力企业发展、为企业办实事是我所质检中心的职责所在,创新服务理念、提供优质服务是我所质检中心的奋斗目标。当前我所正大力推进“我为群众办实事”实践活动,此行的主要目的就是广泛收集客户意见建议,从企业急难愁盼的问题出发,进一步提升我所为企业办实事的针对性和实效性。他指出,在国务院“放管服”的政策下,如果质检中心的检验人员与工厂检查员故意设置障碍,存在“吃拿卡要”的现象,我所一旦发现、绝不姑息,坚决一查到底。也希望企业在遇到有关情况时能坦诚相告、如实反映。随后,回访组向企业人员询问了工厂检查和产品检验各个环节的难点,介绍了质检中心的工作流程和纪律规定,发放了调查问卷,并针对企业迫切关心的问题进行了一一解答。

此行,回访组与德州空调复合材料行业协会的会长、秘书长以及山东金光集团有限公司等企业代表开展了深入的技术交流。交流会上,双方针对产品认证过程中的相关问题进行了详细的探讨杨顺修提出,双方利用各自的优势进一步加强合作交流,以实际行动将合作落到实处。目前,所已制订中长期发展规划,正逐步增强公益性社会服务能力,质检中心也将进一步完善“一揽子”服务体系,这必将会更全面提升客户服务水平,助力地方经济腾飞发展。最后,杨顺修代表所党委诚挚邀请协会专家到参观交流。

通过此次回访调查,我所充分听取了企业的意见建议、了解到企业的基本诉求,为我所不断提升服务质效提供了有力保障。接下来,我所将以党史学习教育为契机,紧密结合中心工作,继续出台便民利企措施,以党史学习教育的良好成效推动我所中心工作高质量发展。

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